A distanza di oltre quattro anni, continuiamo a ricevere hard disk affetti dal cosiddetto “bug del firmware” presente in alcune famiglie di dischi Seagate. Per fare chiarezza, è importante sottolineare che spesso il problema non è un vero e proprio bug, ma piuttosto una funzione di protezione dati integrata per evitare ulteriori danni da malfunzionamenti hardware.
Quando un disco perde l'accesso ai dati, infatti, non è immediatamente chiaro se la causa sia un guasto hardware o proprio questa funzione di salvaguardia che blocca l'accesso per proteggere i dati. Tentare un ripristino senza le dovute precauzioni è rischioso: si può risolvere, ma si può anche aggravare la situazione, portando alla perdita definitiva dei dati.
Nomi con cui è noto il problema:
Seagate LED:000000CC bug
Seagate busy bug
Seagate Tsetse (CC) fly bug
Un altro problema correlato è la "capacità zero":
LBA 0, Translation Violation
Sintomi comuni di hard disk affetti da questi problemi:
Il disco si accende, non emette rumori anomali, mantiene la rotazione dei piatti ma non viene visto dal BIOS.
Il disco si accende, emette rumori anomali (click), mantiene la rotazione ma non viene visto dal BIOS.
Il disco si accende, non emette rumori anomali, mantiene la rotazione, viene riconosciuto dal BIOS ma con capacità 0.
Famiglie di hard disk Seagate interessate:
Barracuda 7200.11
Barracuda ES.2 SATA
Maxtor DiamondMax 22
Firmware affetti:
SD15, SD16, SD17, SD18, SD19, AD14, MX15, DE13, HP12, HP24, SN05, LC15
Modelli affetti per famiglia:
Barracuda 7200.11
ST31000340AS, ST31000640AS, ST3750330AS, ST3750630AS, ST3500320AS, ST3500620AS, ST3500820AS, ST31500341AS, ST31000333AS, ST3640323AS, ST3320613AS, ST3160813AS, ST3750630AS, ST3640330AS, ST3640623AS, ST3320813AS
Barracuda ES.2 SATA
ST3750640NS, ST3750840NS, ST3500630NS, ST3500830NS, ST3400620NS, ST3400820NS, ST3320620NS, ST3320820NS, ST3250620NS, ST3250820NS, ST31000340NS, ST3750330NS, ST3500320NS, ST3250310NS
DiamondMax 22
STM3500320AS, STM3750330AS, STM31000340AS, STM31000334AS, STM3640323AS, STM3320614AS, STM3160813AS
Come verificare lo stato del vostro hard disk
Per controllare se il vostro disco è affetto da questi problemi, potete scaricare il nostro software diagnostico disponibile nella sezione Download del nostro sito.
